1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Flex VPN (сайт flex-vpn.com и связанные интерфейсы, включая Telegram-бот). Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
Flex VPN может собирать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта (Telegram ID, никнейм, email, идентификатор подписки);
- техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе);
- историю взаимодействий с Сервисом (события платежей, выдачи доступа, обращения в поддержку).
Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально нестабильный доступимой для работы.
3. Использование информации
Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
- обеспечения работы функционала (выдача и продление доступа, оплата, идентификация аккаунта);
- связи с Пользователем (уведомления, поддержка, ответы на обращения);
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это нестабильный доступимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, нестабильный доступимого для достижения целей обработки. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
8. Контакты
По всем вопросам обработки данных можно написать на info@flex-vpn.com или в поддержку в Telegram: @vpn_flex_support.